Contactez Notre Service Client

Notre équipe de support client est disponible pour vous assister dans toutes vos demandes concernant les services de jeu en ligne. Nous nous engageons à respecter la réglementation canadienne en vigueur et à vous offrir un service professionnel adapté aux résidents du Canada.

Canaux de Communication Disponibles

Plusieurs options s'offrent à vous pour nous joindre selon la nature de votre demande. Notre chat en ligne vous permet d'obtenir une assistance immédiate pour les questions générales. Pour les demandes complexes nécessitant une documentation, privilégiez notre adresse électronique [email protected]. Nos conseillers téléphoniques sont joignables au 1-800-555-0142 durant les heures d'ouverture.

Procédure de Contact et Délais

Préparez votre numéro de compte et les détails pertinents avant de nous contacter
Sélectionnez le canal de communication approprié selon l'urgence de votre demande
Respectez les informations demandées pour faciliter le traitement de votre dossier

Les délais de réponse varient selon le canal choisi : immédiat par chat, sous 24 heures par courriel, et direct par téléphone. Notre service respecte intégralement la législation canadienne sur les jeux de hasard et la protection des consommateurs.